Yep, wij zijn druk….en dat is leuk, maar soms vinden we het ook lastig. Want wat we willen is iedereen goed helpen, de tijd nemen voor onze klanten, problemen snel oplossen, eigenlijk er voor zorgen dat iedereen lekker snel op pad kan…..
Maar we hebben ook een gezin, sociaal leven, we fietsen graag een rondje, lekker naar een concert of festival, wandelen is ook héééeéél gezellig. Ook wij vinden het fijn om een dagje vrij te zijn. Om weer even op te laden, kortom net gewone mensen.
Dan ga je toch uitbreiden? Waarom neem je geen personeel in dienst? Tja…. ook dat hebben we serieus overwogen. Maar het past ons gewoon niet, we willen klein blijven en ook onze vrijheid hebben. En we vinden het hele proces gewoon te leuk om zelf te doen. En het blijft gewoon tof om kinderen, ouders en klanten blij de deur uit zien te gaan.
Na de zomervakantie waren we niet terug of er was al 10x gebeld, we kwamen niet door de mail en de Whatsapp stroomde over…. kortom er moest structuur in. Dat is nu redelijk gelukt.
Alleen lukt het nog niet om de telefoon op te nemen. Niet dat we het niet leuk vinden om te bellen, maar het leidt momenteel iets te veel van het werk af. En ook heel veel vragen kunnen beter via de app of mail beantwoord worden omdat we dan een linkje kunnen sturen of om een foto kunnen vragen. En bellen kan nog steeds om even te overleggen, wat het beste past, of welke opties voor je zijn of om te overleggen over de juiste maat. App ons of mail je telefoonnummer en wij nemen best wel snel contact met je op….ie.
Pieter & Cynthia